编辑:曾近日，中国银行业协会发布了《中国消费金融公司发展报告(2023)》(以下简称报告)。据了解，这是中国银行业协会连续第五年向社会发布消费金融公司发展年度报告。由中国银行业协会消费金融专业委员会组织，所有消费金融公司参与调查，9家消费金融公司共同编制。报告从发展环境、监管要求、业务发展、发展特点、社会责任、发展趋势六个维度全面反映了2022年消费金融公司的整体经营状况，总结了消费金融公司专业化、差异化的发展特点。报告显示，截至2022年底，消费金融公司服务的客户数量突破3亿，达到3.38亿，同比增长18.4%；资产规模和贷款余额双双突破8000亿元，分别达到8844亿元和8349亿元，同比增长17.5%，高于经济和消费增速，为恢复和扩大消费需求做出了积极贡献。在保护消费者权益方面，报告显示，在监管机构的大力引导下，消费金融公司正在努力降低消费信贷的盈利和费用水平。到2022年末，消费金融公司加权平均综合定价和客户实际承担的利率均在监管要求范围内。同时，消费金融公司为受疫情影响的客户解决实际困难。2022年，消费金融公司为34万余名受疫情影响的客户减免利息51.9亿元，为17.9万名客户减免费用1.7亿元，为9万余名客户协商延期还款58.9亿元，为12.5万名因疫情逾期的客户提供征信维护服务。在差异化业务特征方面，报告提到，与传统商业银行、汽车金融公司、小额贷款公司等兼营消费金融的机构不同，消费金融公司作为唯一一家专门从事消费金融业务的机构，通过金融服务与消费的紧密衔接，有效发挥了金融服务实体经济的重要作用。消费金融公司顺应居民消费转型升级趋势，以消费金融服务实体经济为己任，围绕休闲娱乐、健康医疗、教育培训等消费升级需求，积极拓展与线上线下商户的合作，做深、做细、做精消费金融，创新多元化消费场景下的消费金融产品，增强金融产品体系对消费结构和产业结构的适应性，大力促进居民消费结构和产业经济结构升级。报告进一步指出，消费金融公司坚持下沉市场、长尾客户的差异化客户群体定位，主要服务于农民工、蓝领等新市民群体。他们具有收入稳定性低、抗风险能力低、金融素养低、信用风险高的特点，更没有能力享受商业银行的消费金融服务。消费金融公司以服务基层客户为特色的差异化经营，为新市民提供适宜、有效、实惠的金融服务，在填补金融服务空白、提高生活质量、提升消费能力等新市民金融需求方面发挥重要作用，是商业银行零售金融服务的有益补充，有助于形成多层次、多元化的金融服务体系。